Pengalaman Interview User 1 PT. ISH

Hai Sahabat,

Saya ingin bercerita kembali dengan tulisan yang unformal berharap membantu teman-teman bisa mendapatkan gambaran dan pembelajaran dari pengalaman saya. Praise The Lord, akhirnya saya lolos tahap awal interview kemaren dan dilanjutkan dengan interview ke-2 yaitu interview user 1.

Sore itu pukul 18:00 WIB saya mendapatkan telepon untuk datang lagi interview user 1 dengan menggunakan pakain yang rapi. Saya bertanya apakah perlu untuk membawa persyaratan yang lain, dan di jawab tidak perlu hanya persiapkan diri saja.

Keesokan harinya saya pun berangkat lebih awal sehingga saya sampai di tempat tujuan setengah jam lebih awal dari waktu yang di tentukan kemarin. Hal ini sangat baik bagi kalian jika interview usahakan datang lebih awal. Sebagai orang pertama yang datang saya langsung di berikan absen dan menunggu hingga ada info lebih lanjut. Setelah menunggu kurang lebih 45 menit, kami pun di arah kan ke Lantai-5 PT. ISH Semarang (tempat saya interview). Di situ ternyata ruangannya PT. GI. Tempatnya bersih, masuknya harus copot sepatu. hehehe..

Kami (5 orang, cowok 2 termasuk saya dan cewek 3) menunggu sejenak dan akan mendapatkan panggilan. Karena saya datang pertama, ternyata di absen juga nomer urutnya pasti nomer 1. Akhirnya, yang di panggil pertama adalah saya.

Berikut beberapa pertanyaan yang diajukan oleh user 1. Intinya beliau ingin mengetahui bagaimana orangnya kita, sikap kita, karakter, minat kita, dan pengalaman kita pada saat interview itu. Oh iya ditambah lagi karena ini Call Center jadi, mengetahui bagaimana cara bicara kita, cara bicara medok atau nggak, enak nggak nya didenger. Pertanyaannya sebagai berikut:
1. Kamu lulusan mana? Jurusan apa?
2. Mengapa berminat untuk mendaftar di sini?
3. Sudah punya pengalaman atau belum?
4. Apa saja yang kamu kerjakan sehabis lulus?
5. Nah ini lebih spesifik tergantung jawaban teman-teman yang di atas tadi, Karena saya berfokus dengan pengalaman pelatihan saya di sebuah tempat selama 2 tahun, jadi beliau menanyakan lebih rinci mengenai hal yang saya kerjakan dan pengalamannya seperti apa. Saya ditanya "How to build your character?"
6. What do you do in your training?
7. What impact of your training?
8. What focus of your serving?
9. Tell about your softskills?
10. Tell about your advantage/disadvantages?
11. Apa yang kamu ketahui tentang Call Center?
12. Apa pendapatmu tentang GI?
13. Do you have knowledge about computer concern on Call Center?
14. Do u have problem about calculate?
15. What do you think about serving? Please explain!

Ya, kurang lebih begitu dan dilanjutkan mengenai pertanyaan bersediakah shift malam? domisili nya dimana? Lalu, bersediakan masuk di tanggal merah?

Lalu, interview pun selesai dan beliau mengatakan bagian HR kami akan menghubungi Anda lebih lanjut untuk informasi berikutnya. Jabat tangan selesai...

Kurang lebih di dalam saya hanya 10-15 menit. Jadi waktu tunggu saya tidak sebanding dengan waktu interview. Namun, inilah pengalaman, jika teman-teman bisa menggunakan waktu dengan sebaik-baiknya, bisa mengaturnya sebelumnya supaya tidak banyak waktu yang terbuang.

Oh iya, salah satu info lagi, untuk wawancara User 1 sebaiknya teman-teman berpakaian lebih formal. Seperti Pria menggunakan dasi. Good Luck ya...

Pengalaman di Interview PT. Infomedia Solusi Humanika

Hai sahabat,

Kali ini bersifat unformal, saya mau bercerita tentang bagaimana pengalaman saya ketika mendapatkan interview pertama kali saya di sebuah perusahaan. Yup.. PT. ISH atau kepanjangan dari Infomedia Solusi Humanika. Okey, dari pada banyak nulis yang ga jelas langsung saja saya lanjutkan dengan cerita dan prosesnya ya. Oh iya, saya melamar di posisi Call Center Airlines.

Ceritanya waktu itu pukul 16:00 WIB seusai saya bersenang-senang (hedon) dengan salah seorang teman saya, saya pulang dengan kondisi yang lelah. Berharap bisa tidur pulas sampai di rumah. Tiba-tiba "greeettt greeettt....." hape saya nyala dengan notifikasi SMS. Wowowow.. isinya adalah panggilan kerja dari PT. ISH (group by Telkom) yang mengundang saya untuk interview besok harinya persis pada pukul 08:30 WIB. Salah satu yang tidak saya miliki dari persyaratan yang di tulis adalah Surat Keterangan Sehat. Setahu saya itu harus diambil di rumah sakit atau puskesmas. Saya pun mulai sembrono dan bertanya kesana-kesini. Namun seusai mengumpulkan informasi dan sedikit browsing gambar Surat Keterangan Sehat di Internet, saya pun lega. Ternyata bisa didapatkan di Klinik tempat praktek dokter.

Waktu terus berlanjut dan akhirnya bukan istirahat tapi saya sibuk potong rambu (biar penampilan KECE waktu interview) dan pergi ke klinik untuk mendapatkan surat dokter. Saya membayar 30 ribu pada saat periksa karena saya tidak menggunakan BPJS atau surat rekomendasi. Saya juga tidak tau apakah menggunakan BPJS gratis atau tidak. Yang jelas biasanya jika menggunakan BPJS kan gretongs.

Semua persyaratan lengkap saya pun bisa dengan lega untuk persiapan interview besok. Walaupun mata sudah merah, badan capek dan sedikit batuk (tapi batuk biasa aja kok bukan TBC). Malam itu saya juga ada acara di rumah jadi tidak langsung istirahat hingga pukul 21:00 WIB. Nah alasan saya bercerita ini adalah agar teman-teman juga bisa mengambil pelajaran. Apabila ingin dalam kondisi yang fit pada saat interview, ya, jangan dulu main-main seusai memasukkan lowongan kerja atau lamaran. Karena kemungkinan besar 2/3 hari setelahnya akan mendapatkan panggilan. Ini untuk yang memasukkan lamaran via JOB FAIR atau CAREER EXPO ya. Karena prosesnya lebih cepat dari yang biasanya.

Oke, keesokan hari nya saya pun mempersiapkan diri interview dengan berpakaian rapi (Pria: Kemeja Ungu bergaris lengan panjang, celana panjang kain berwarna hitam, sepatu pantofel, aksesoru jam tangan (ga perlu-perlu banget si)). Saya tiba setengah jam sebelumnya. Diminta datang pukul 08:30 WIB, saya pun datang 08:00 sudah duduk di Lobby untuk menunggu. Di contoh ya buat yang mau interview. Harus datang lebih awal.

Karena sepertinya teman-teman ingin tau apa saja interview nya, langsung aja saya ceritakan interviewnya sebagai berikut:

1. Menulis Essay tentang mimpi yang ingin di capai dan apa saja yang sudah dikerjakan mulai dari awal tahun ini (2016). Essay ditulis dengan menggunakan bolpoin dengan tanpa alas. Ditulis di atas meja. Ingat, tanpa alas. Lalu dilengkapi juga dengan tanda tangan dan nama terang.

2. Interview singkat dengan bagian HR. Nah di sini berkas-berkas yang sudah dikumpulkan di cek, Lalu yang di tanya adalah mengenai posisi Call Center apa (147, BCA, BPJS, atau GI). Dilanjutkan ditanya suka tidaknya dengan bahasa inggris. Tes singkat bahasa inggris adalah menceritakan kondisi daerah tempat tinggal saya dan makanan khas daerah saya dengan menggunakan bahasa inggris. Waktu itu saya cuman 3 kalimat kayaknya dengan terbata-bata langsung di CUT!!!. Dilanjutkan dengan penjelasan dari HR secara singkat bagaimana Call Center di GI itu. Di tanya juga apakah bersedia bekerja shifting. Apalagi cowok, pasti masuk malam.

3. Test Komputer. Test ini berupa test mengetik sebuah paragraf yang memiliki ketentuan sebagai berikut. Harus tepat sesuai tanda baca, ketika sudah di spasi tidak bisa kembali lagi ke kata sebelumnya. Jadi sebelum di spasi sebaiknya di cek dulu. Dan.... ada lagi yang tidak di beritahukan adalah jika sudah salah 3x maka tidak dapat dilanjutkan lagi. Jadi, harus hati-hati dalam mengerjakan. Saya mengetahui hal ini karena saya salah 3x padahal waktu masih banyak, alhasil saya tidak dapat melanjutkannya. GEREGETAN. Kebiasaan nulis 10 jari sih jadi tekan spasi itu udah otomatis punya pake jempol. Huft.....
Image
Test Kerja Hitung Angka

4. Test Psikotest. Teman-teman pasti tau lah ya psikotest seperti apa, yang gambar-gambar itu loh mencari persamaan gitu. Dilanjutkan Test untuk mengetahui kinerja kita. Yaitu berupa test angka. modelnya kayak gini nih :
Nah jadi kita harus bisa stabil paling nggak jika ditarik garis dari kiri ke kanan hasilnya meningkat atau lurus. jangan sampe zig-zag ya...

5. Test Bahasa Inggris. Nah, ini hanya yang masuk Call Center GI yang diuji Test Bahasa Inggris. Jadi, kalau semisal kamu bukan GI, aman deh bisa langsung pulang. Ujian bahasa Inggris nya berupa Listening (20 soal) dan Soal Singkat (20 soal). Jangan khawatir soalnya mudah dan pilihan jawabannya tidak begitu susah. Tapi tetap harus teliti ya... Terutama untuk listening karena jawabannya bisa menggunakan kata lainnya.

FINISH... Habis itu selesai dan bisa pulang menunggu untuk interview selanjutnya jika LoLoS.

Nah, semoga teman-teman yang mau mencari pengalaman terlebih dahulu bisa mengikutinya, supaya kedepannya bisa lebih mempersiapkan diri lagi dan lebih baik. Good Luck ya...!!!

Membuat Blog Baru

Disini saya berpikir berulang-ulang untuk menentukan apa yang bisa saya kembangkan dari setiap pengalaman yang saya hadapi dan alami. Banyak situasi dan kondisi yang sebenarnya jika diceritakan juga menarik dan bisa bermanfaat bagi orang lain. Ketika saya membaca buku seseorang, yang membicarakan tentang pengalaman hidupnya, walaupun kecil tapi bisa memberikan kesan tersendiri bagi saya. It was good experience. I thought that was built  inside me as known the story about. Saya sangat terbantu dengan hal itu, maka dari itu di sini saya juga belajar untuk membuat cerita dari pengalaman saya secara umum dan saya harap bisa menyampaikan secara detail agar teman-teman juga bisa mengetahuinya dengan jelas.

Sekedar berbagi, teman-teman jangan takut untuk menceritakan pengalaman yang didapat. Karena semakin ada hal yang bisa di bagikan, maka akan membantu teman-teman lebih berkembang. Kemampuan menulis pun semakin terasah, kesan yang tertulis pun ada. Mungkin suatu hari nanti teman-teman bisa mengenang kembali saat membuat halaman tersebut. Ingat, semuanya tidak ada yang sia-sia jika dilakukan dengan tulus dan ikhlas. Be honest too...

Oke, mungkin awalan dari blog saya cukup sekian. Berharap teman-teman juga bisa sering berkunjung dan kita semua dapat saling berbagi satu sama lain. Nanti, kalau kemampuan saya semakin terasah saya juga berencana membuat forum. Saya berharap banyak anak "dumay" yang bisa menggunakan layanan internet dengan baik. Karena dumay sangat mudah diakses untuk hal-hal negatifnya. Hal ini tidak dapat di-elak lagi. Semangat Pagi... God Bless You wherever you are...